Hopp til innholdet

Kundeservice

Hvorfor behandler vi opplysningene dine, og hva er det lovlige grunnlaget?

Vi behandler opplysninger for å gi deg rask og god kundeservice når du kontakter oss. Behandlingen baseres på avtalen vi har med deg.

Hvordan behandler vi personopplysninger?

Vi bruker opplysninger om ditt kundeforhold, kontakthistorikk og finansielle informasjon for å håndtere henvendelser og gi deg best mulig hjelp.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Finansielle opplysninger, kontaktinformasjon og kontakthistorikk.

Hvem deler vi opplysningene med?

Opplysninger deles ikke, med mindre vi er lovpålagt det, for eksempel med politiet eller skatteetaten, eller med vergefullmektige.

Hvem er ansvarlig?

Banken er behandlingsansvarlig